Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025
Chào mừng bạn đến với VI888 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách VI888 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website vi888.click, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi đề nghị bạn đọc kỹ tài liệu này trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng VI888, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách bảo mật này.
VI888 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao nhất cho người chơi. Dữ liệu chúng tôi thu thập được chia thành ba nhóm chính:
Thông tin bạn tự cung cấp:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính và quốc tịch
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch
- Ảnh chụp khuôn mặt hoặc selfie kèm giấy tờ tùy thân (trong quy trình KYC)
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành
- Loại thiết bị, nhà sản xuất, mã nhận dạng thiết bị
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất
- Lịch sử điều hướng trang, các tính năng đã sử dụng
- Dữ liệu hiệu suất ứng dụng và báo cáo lỗi
Thông tin giao dịch:
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền bao gồm số tiền, thời gian và phương thức
- Lịch sử đặt cược chi tiết của tất cả các loại game
- Số dư tài khoản tại từng thời điểm
- Thông tin khuyến mãi và bonus đã nhận và sử dụng
💡 VI888 không thu thập: Mật khẩu dạng văn bản thuần (plain text), thông tin thẻ tín dụng quốc tế, dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi KYC bắt buộc, hoặc bất kỳ thông tin nào không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
VI888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được mô tả dưới đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Họ tên, email, số điện thoại |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận |
IP, thiết bị, hành vi đặt cược |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Email, lịch sử tài khoản, chat log |
Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm |
Lịch sử game, sở thích |
Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý |
| Tuân thủ pháp luật |
Toàn bộ dữ liệu liên quan |
Nghĩa vụ pháp lý |
VI888 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, chẳng hạn như tạo tài khoản và thực hiện giao dịch.
- Sự đồng ý rõ ràng: Khi bạn chủ động cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cho một mục đích cụ thể, như nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi thu thập và lưu giữ thông tin nhất định, ví dụ như tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
- Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của VI888 hoặc người dùng, ví dụ như phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống.
Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
VI888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà phát triển game: Các nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận mã người chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ game, nhưng không nhận thông tin nhận dạng thực.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ tùy thân chỉ trong quá trình xác minh bắt buộc theo quy định pháp lý.
- Cơ quan nhà nước: VI888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam trong quá trình điều tra.
🔒 Tất cả các đối tác bên thứ ba của VI888 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin bạn chia sẻ đúng theo mục đích đã được xác định. VI888 định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
VI888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định tính năng phổ biến và phát hiện sự cố kỹ thuật. Dữ liệu được xử lý dưới dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, game yêu thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ VI888.
VI888 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi. Đây không phải là những cam kết trên giấy tờ – đây là cơ sở hạ tầng kỹ thuật thực tế đang vận hành 24/7:
- Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát bất thường: Hệ thống AI phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và tự động khóa tài khoản khi phát hiện nguy cơ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing và đánh giá bảo mật độc lập được thực hiện ít nhất mỗi quý một lần.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động và có thể phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
💡 Lưu ý: Mặc dù VI888 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
VI888 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
- Dữ liệu KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Log phiên đăng nhập: Lưu giữ 90 ngày cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
Với tư cách là người dùng VI888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@vi888.click và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày:
